たとえば、「この資料お願い」って言われたとき、ただ作って送るだけじゃなくて、相手が移動中でも手元で確認できるようにPDFにして送ったり、そのままお客さんに送れるようにZipにしてパスつけたりとかね。そういうちょっとした工夫が、信頼につながるんだと思うんだよね。

そうそう。自分としては「ちょっと気を利かせた」くらいの感覚なんだけど、それが重なると「いつも助かるな」って見てもらえるよね。

それいいね。がむしゃらに深夜までやるとか、そういう話じゃないんだよね。無理せず、でもちゃんと“届くところまでやる”。それが大事だと思う。

ほんとそう。僕ら自身、特別なことやってる感覚はないんだよ。でも周りからすると「そこまでやるんだ」って思ってもらえる。そのギャップが、信頼につながってるんだと思う。

あれ、すごかったよね。定例の1アポのために、3回も4回もロープレやったもんね。

あのときのロープレって、やる意味がすごくあったよね。結局、提案で本当に伝わるかどうかって、「言い回し」とか「間」とか、全部含めてなんだよね。だからうちでは今でも、マネージャー含めて当たり前にロープレやる文化があるね。資料の確認とかじゃなくて、発表の一言一句まで詰めるんだよ。

あんまり言ってないけど、たぶん他社と比べると、うちはその辺の“準備量”が異常なんだと思う（笑）。でも、それって“ひとつ上の挑戦”をするためには必要なことだと思ってて。結局、自分がビビらなくなるまでやり切るしかない。やらない理由より、やる準備をしようっていう。

そうだね。結局「そこまでやるか」は、お客さんのためっていうより、自分の成長のためだったりするんだよね。だから、自分自身にとっても“ひとつ上”を目指す挑戦。うちって、そういう場なんだと思うよ。

そうそう。とりあえず何か事業伸ばしたいってなったときに、「まずはDeCoAに聞いてみよう」って思ってもらえる存在。もうマーケのことならDeCoAでしょ、みたいな。で、それって単に「いい会社です」っていう評価じゃ足りなくてさ。
税理士さんや社労士さんを「いないと困るから契約する」みたいなイメージで、企業運営におけるインフラのような存在になりたい。つまり、「DeCoA＝特別な会社」じゃなくて、「DeCoA＝当たり前の存在」。そのぐらい浸透してないと、結局は一過性のパートナーで終わっちゃうから。

うん。「そこまでやるか」で信頼されて、最終的には選ばれる理由じゃなくて“選ばれてる前提”になりたいなって思ってる。

そうそう、トップダウンなようで意外と全然トップダウンではないからね。好きにやってもらってるし、任せるところは任せてる。感覚的なアイデアでも「面白そうならやってみようか」ってなるし。

あるある（笑）。インターンたくさん取ろうって言ったら、「いや、今は育成環境が整っていないからやめましょう」って普通に却下されてたし。でもそれでいいと思ってて。僕が正解なわけではないし、みんなの意見が大事だと思っているから。だから、嫌なことは嫌って言えるのも大事だと思うんだよね。

そうそう。逆に僕があんまり得意じゃない細かい作業とかを松井さんが好んでやってくれて。

うん、嫌なものは嫌でいいと思うんだよ。できることとできないことがあるから、チームで仕事しているんだし。

うん。前から言ってる通り「我慢がいらない会社」を作りたいと思ってるから、もちろんルールや制度はあるけど、なるべくフラットにしていきたいっていうのは、ずっと思ってるところ。あとは年齢関係なく“やれる人には任せる”っていうのはうちの特徴かも。

うちは出自としてはドベンチャーだけど、やってることはPL学園ばりにストイックだからね（笑）。だから転職したら、無双できることも結構あるんじゃないかな。

まずは本当に気軽に連絡してもらえればと思います。うちでは入社してすぐの若手のメンバーでも普通に僕にSlackで連絡くれたりするし、全然ウェルカムです。もちろん時間もちゃんと取りますし。でもそのうえで、一つお願いするとしたら「最低1年は続けてほしい」と思っていて。僕、研修のときに“打席”の話をするんですけど、たとえばヒット率1%の人が100回打席に立ったら、ヒットが出る確率って実は63.4%。200回なら8割にまで届く。実際に1年やったら、だいたいの人はちゃんと打てるんですよ。最初は試行錯誤しても、1年経ったらホームラン打ってる。だから、「早いうちに、ちゃんと打席に立ち続けて、ホームラン1本打つ経験」をしてほしい。その1本が、きっと10年先も効いてくるから。

そうだね。それって、大企業じゃなかなかできない経験なんです。あっちは「とりあえずヒットを確実に」って環境だから、マシンのように打つだけ。だから、打ちづらいボールが来たら見逃しちゃう。でもうちは違う。空振り三振もあるし、デッドボールもあるし、めちゃくちゃ泥臭い。でも、だからこそ、打てたときに自分の実力になるんですよ。プレゼンもそう。マネージャーに任せれば決まるかもしれないけど、それって自分のホームランじゃないからね。ちゃんと自分で立って、バット振って、責任持って、自分の一打にしてほしい。成長って、そういうものだと思ってるし、うちはそれができる環境だと思ってます。